BLACK FRIDAY ulteriore 30% DI SCONTO inserendo il codice promozionale BLACK30

Shipping Policy

CONSEGNA ALL’INDIRIZZO SPECIFICATO DALL’UTENTE NEL MODULO D’ORDINE

 

I prodotti ordinati saranno inviati all’indirizzo postale specificato dall’utente nel modulo d’ordine.

Alla consegna dei prodotti al corriere, sarà inviata all’utente una e-mail di conferma della spedizione nella quale sarà indicato il numero di tracking attraverso il quale egli potrà verificare lo stato della spedizione.

Le consegne verranno effettuate tramite corriere dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali. ALGIS S.p.A. si riserva il diritto di servirsi di qualsiasi vettore e/o di utilizzare modalità di consegna differenti. In tal caso la variazione sarà specificata nella e-mail di conferma della spedizione.

Il sito www.andremaurice.it spedisce nei seguenti paesi:

Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia e Ungheria.

Le spese di spedizione hanno un costo di €10 per gli ordini spediti e consegnati in Italia mentre di € 20 verso gli stati facenti parte dell’Unione Europea.

La consegna è ritenuta completata nel momento in cui il prodotto è messo a disposizione dell’utente all’indirizzo di consegna specificato nel modulo d’ordine. Non è prevista la consegna al piano.

In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all’indirizzo specificato nel modulo d’ordine e qualora dopo aver assolto ai diversi tentativi come da regolamento del corriere, non sarà possibile consegnare l’ordine, il pacco verrà rispedito a ALGIS S.p.A. e l’utente verrà avvertito di tale circostanza tramite e-mail. L’utente prende atto che, trascorsi trenta (30) giorni da quando il pacco viene rispedito a ALGIS S.p.A., il contratto si intenderà risolto e l’ordine di acquisto annullato ai sensi dell’art. 1456 del codice civile italiano. Risolto il contratto, ALGIS S.p.A. procederà al rimborso dell’importo totale pagato dall’utente, detratte le spese della consegna del prodotto non andata a buon fine. La risoluzione del contratto e l’importo del rimborso verranno comunicati all’utente via e-mail. L’importo del rimborso verrà accreditato sul mezzo o la soluzione di pagamento utilizzato/a dall’utente per l’acquisto.

Nel caso in cui, prima del decorso dei trenta giorni, l’utente chieda di ricevere nuovamente il prodotto acquistato, ALGIS S.p.A. procederà alla nuova consegna, previo addebito, oltre alle spese della stessa, delle spese di restituzione del prodotto a ALGIS S.p.A.

 

DIRITTO DI RECESSO

 

L’utente che ha acquistato prodotti tramite il Sito ha diritto di recedere dal contratto concluso con ALGIS S.p.A., senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro dieci (10) giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Si specifica che il sabato non è considerato giorno lavorativo.

Per esercitare il diritto di recesso, l’utente deve inviare la comunicazione di richiesta di reso indicando il numero d’ordine, il codice e la taglia degli/dell’articolo che si desidera restituire specificando se si tratta di un rimborso o un cambio taglia e/o colore via mail all’indirizzo info@andremaurice.it .

  1. La comunicazione di richiesta di reso deve essere inviata, entro il termine di dieci (10) giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, mediante posta elettronica.
  2. una volta ricevuta autorizzazione positiva al reso, provvedere alla spedizione della merce completa di cartellini originali del capo intatti, confezione originale ed eventuali accessori opportunamente imballati mediante l’etichetta fornita con l’ordine o ricevuta insieme alla mail di autorizzazione che va apposta sopra al pacco.

Ai sensi dell’art. 67, II comma, Codice del Consumo, è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso la sostanziale integrità del prodotto da restituire. I prodotti, dunque, non dovranno essere stati danneggiati, indossati o alterati.

  1. inviare la merce da restituire al seguente indirizzo: ALGIS S.p.A., S.S. Casale Vercelli n°100, Casale Monferrato (AL) Italia.

Conformemente all’art. 67, IV comma, Codice del Consumo, solo dopo la ricezione del/i prodotto/i e solo dopo aver verificato positivamente il rispetto dei termini e delle modalità per l’esercizio del diritto di recesso nonché la integrità dei prodotti, come specificato al punto 2 che precede, ALGIS S.p.A. procederà, nel minor tempo possibile, e, in ogni caso, entro trenta giorni dalla data in cui ALGIS S.p.A. è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso, al rimborso delle somme pagate dall’utente. L’importo del rimborso, escluse le spese di spedizione che saranno trattenute, sarà comunicato via e-mail e accreditato sul mezzo o la soluzione di pagamento utilizzato/a per l’acquisto. La data di valuta dell’importo rimborsato sarà la stessa dell’addebito.

E’ altresì possibile effettuare il reso con le stesse modalità di quanto sopra direttamente recandosi in uno dei nostri punti vendita.

E’ possibile effettuare cambi.

I cambi possono essere effettuati unicamente con un altro prodotto analogo di taglia, misura o colore differente entro dieci (10) giorni dalla data di consegna a condizione che il prodotto sia disponibile.

La richiesta è da effettuare in maniera identica a quella di reso illustrata sopra e non comporta spese di spedizione.

Come per i resi è possibile effettuare i cambi anche presso uno dei nostri punti vendita.

Non è possibile effettuare resi di mascherine.

Ai sensi dell’art. 55 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso nel caso in cui la vendita abbia ad oggetto prodotti confezionati su misura o personalizzati o che per loro natura non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente

 

NORME DI RESO IN PRESENZA DI DIFETTI

 

Premesso che le immagini e i colori dei prodotti pubblicati sul Sito potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni dei sistemi informatici e/o dei computer utilizzati dall’utente per la loro visualizzazione.

La qualità di tutti gli articoli è controllata per verificare possibili difetti prima che vengano spediti al cliente. Nel caso riceviate un articolo che non sia in perfette condizioni, contattateci immediatamente all’indirizzo mail info@andremaurice.it

Gli articoli devono essere restituiti nella loro confezione originale per assicurare che siano adeguatamente protetti durante il trasporto.

Il venditore (per quanto riguarda gli acquisti effettuati sul Sito) è responsabile nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del prodotto e che si manifesti entro 10 giorni da tale consegna. Il difetto di conformità deve essere denunciato al venditore entro tali termini.

Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro 10 giorni dalla consegna del prodotto esistessero già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del prodotto o con la natura del difetto di conformità. A partire dall’undicesimo giorno successivo alla consegna del prodotto, sarà invece onere del consumatore provare che il difetto di conformità esisteva già al momento della consegna dello stesso.

In caso di difetto di conformità debitamente denunciato nei termini, l’utente ha diritto alla sostituzione gratuita del bene

 

COSA FARE IN PRESENZA DI UN DIFETTO DI CONFORMITÀ

 

Nel caso in cui un prodotto acquistato sul Sito, nel corso dei 10 giorni, manifesti quello che potrebbe essere un difetto di conformità, l’utente deve contattare il Servizio Clienti di ALGIS Spa, all’indirizzo mail info@andremaurice.it

ALGIS S.p.A. non è responsabile in caso di danni, di qualsivoglia natura, derivanti dall’uso del prodotto in modo improprio e/o non conforme alle istruzioni fornite dal produttore nonché in caso di danni derivanti da caso fortuito o forza maggiore.

0
    Carrello
    Il tuo carrello è vuotoRitorna allo Shop